묻다

개인정보 수집·이용 및 처리위탁 안내

묻다의 보험 전화 상담 신청 개인정보는 에이플러스에셋이 수집·이용합니다. 콘캣주식회사는 에이플러스에셋의 위탁을 받아 웹 접수 등 업무를 수행합니다.

수집 목적과 항목

동의 내용·버전·일시·신청 방식과 접속 식별값을 동의 확인 및 부정 이용 방지 목적으로 기록합니다. 방문 분석을 허용한 경우 무작위 방문 식별값을 연결하여 유입별 신청 전환을 확인합니다. 유입경로 태그·이전 사이트 도메인은 신청 경로 확인을 위해 기록하며 신청 정보와 함께 1년 보관합니다.

  • 목적: 보험 전화 상담 신청 접수, 연락 및 상담 진행
  • 필수 항목: 이름, 전화번호, 지역(시·도, 시·군·구, 읍·면·동)

보유기간과 파기

수집일로부터 1년간 보관한 후 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 동의 철회나 삭제 요청은 1577-1713으로 연락해주세요. 정정·삭제 요청을 확인하여 처리합니다.

동의 거부 권리

동의를 거부할 수 있습니다. 다만 동의하지 않으면 전화 상담 신청을 접수할 수 없습니다.

방문 통계와 분석 제외

서비스 이용 현황을 확인하기 위해 무작위 방문 식별자, 접속 시각, 공개 페이지 경로, 유입경로 태그 및 이전 사이트 도메인을 기록하며 90일 동안 보관합니다. 같은 방문의 상담 신청 여부를 연결해 전환율을 계산합니다. 분석 기록에는 이름·전화번호·상세 주소·원본 IP를 넣지 않습니다. 이 브라우저에서 분석을 제외하려면 페이지 하단의 방문 분석 제외하기를 선택하세요. 브라우저의 추적 거부(DNT) 및 GPC 신호도 존중합니다. 설정 변경 이후부터 적용되며, 이미 기록된 정보의 권리행사는 개인정보 문의처로 요청할 수 있습니다.

처리위탁

에이플러스에셋은 콘캣주식회사에 웹 접수 시스템 운영, 신청 정보 저장·관리 및 상담 담당자 전달 업무를 위탁합니다. 콘캣주식회사가 독립적인 목적으로 신청 정보를 판매하는 구조가 아닙니다.

저장·접근 보호

신청 정보는 암호화하여 비공개 저장소에 보관하고, 인증된 관리자만 접수 정보에 접근할 수 있도록 제한합니다. 웹 접수 인프라는 Vercel을 사용하며 신청 정보 저장소는 서울 지역에 구성합니다.

개인정보 문의와 권리 행사

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 요청 및 문의: 에이플러스에셋 1577-1713. 본인 확인 후 관련 요청을 처리합니다.

안내 적용일

2026년 9월 9일 · 동의문 버전 2026-09-09-v2. 별도의 광고성 정보 수신 동의는 받지 않습니다.